தனியுரிமைக் கொள்கை

1. அறிமுகம்

மெனெரிக்ஸ் ("தளம்", "நாங்கள்", "எங்கள்") க்கு வரவேற்கிறோம். உங்கள் தகவல்களின் தனியுரிமை மற்றும் பாதுகாப்பை பாதுகாக்க நாங்கள் உறுதிபூண்டுள்ளோம். எங்கள் தளத்தைப் பயன்படுத்தும்போது உங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிகத் தகவல்களை நாங்கள் எவ்வாறு சேகரிக்கிறோம், பயன்படுத்துகிறோம், சேமிக்கிறோம், பகிர்ந்து கொள்கிறோம் மற்றும் பாதுகாக்கிறோம் என்பதை இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை விளக்குகிறது.

டிஜிட்டல் தனிப்பட்ட தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023 இன் கீழ், நீங்கள் வழங்கும் தரவுக்கு மெனெரிக்ஸ் தரவு பொறுப்பாளியாக செயல்படுகிறது. பயனராகிய நீங்கள் தரவு முதன்மையாளர். இந்தக் கொள்கை எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் இணைக்கப்பட்டுள்ளது மற்றும் அதற்கு உட்பட்டது. மெனெரிக்ஸைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், இந்தக் கொள்கையில் விவரிக்கப்பட்டுள்ள தரவு நடைமுறைகளுக்கு நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்கள்

எங்கள் சேவைகளை வழங்கவும் மேம்படுத்தவும், பயனர் அடையாளங்களை சரிபார்க்கவும், பாதுகாப்பான B2B வர்த்தக சூழலை உறுதி செய்யவும் தகவல்களை சேகரிக்கிறோம். நாங்கள் சேகரிக்கும் தகவல்களின் வகைகள்:

2.1. நீங்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் தகவல்கள்:

கணக்கு பதிவு தரவு: கணக்கை உருவாக்கும்போது, உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, மொபைல் எண், நிறுவனத்தின் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை சேகரிக்கிறோம்.

உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள் (KYC) மற்றும் சரிபார்ப்புத் தரவு: உங்கள் வணிக அடையாளத்தை சரிபார்க்க, பின்வரும் தகவல்களை சேகரிக்கிறோம்:

• வணிகங்களுக்கு: GSTIN, பதிவுச் சான்றிதழ், உத்யம் ஆதார், PAN அட்டை மற்றும் வணிக முகவரி ஆதாரம்.
• தனிநபர்களுக்கு (பிரதிநிதிகளாக): பெயர், அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அடையாள அட்டை (PAN அல்லது ஆதார் போன்றவை) மற்றும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிரதிநிதிகளின் தொடர்பு விவரங்கள்.

சுயவிவரத் தகவல்: விற்பனையாளராக, உங்கள் நிறுவன சுயவிவரம், தொழிற்சாலை/ஆலை இருப்பிடம், உற்பத்தித் திறன்கள், தயாரிப்பு பட்டியல்கள், படங்கள் மற்றும் விளம்பர வீடியோக்களை வழங்கலாம்.

தகவல் தொடர்புகள்: எங்கள் ஆதரவு சேனல்கள் மூலம் அல்லது தளத்தில் மற்ற பயனர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளும்போது தகவல்களை சேகரிக்கிறோம்.

2.2. நாங்கள் தானாகவே சேகரிக்கும் தகவல்கள்:

பயன்பாட்டுத் தரவு: உங்கள் IP முகவரி, உலாவி வகை, இயக்க முறைமை, பார்வையிட்ட பக்கங்கள், கிளிக் செய்த இணைப்புகள் மற்றும் உங்கள் வருகைகளின் தேதிகள் மற்றும் நேரங்கள் உட்பட எங்கள் தளத்துடனான உங்கள் தொடர்பு பற்றிய தகவல்களை தானாகவே பதிவு செய்கிறோம்.

குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள்: எங்கள் சேவைகளை இயக்கவும் தனிப்பயனாக்கவும், செயல்திறனை பகுப்பாய்வு செய்யவும், சந்தைப்படுத்தல் நோக்கங்களுக்காகவும் குக்கீகள், வெப் பீக்கான்கள் மற்றும் இதே போன்ற தொழில்நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறோம். மேலும் விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள "குக்கீகள்" பகுதியைப் பார்க்கவும்.

3. உங்கள் தகவல்களை எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம்

பின்வரும் சட்டபூர்வமான வணிக நோக்கங்களுக்காக சேகரிக்கும் தகவல்களைப் பயன்படுத்துகிறோம்:

• எங்கள் சேவைகளை வழங்கவும் நிர்வகிக்கவும்: உங்கள் கணக்கை உருவாக்கவும் நிர்வகிக்கவும், வாங்குபவர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு இடையே இணைப்புகளை எளிதாக்கவும், பரிவர்த்தனைகளை செயல்படுத்தவும்.
• சரிபார்ப்பு மற்றும் பாதுகாப்புக்காக: விற்பனையாளர்களுக்கு எங்கள் கட்டாய 3-அடுக்கு சரிபார்ப்பு செயல்முறையையும் வாங்குபவர்களுக்கு KYC யையும் நடத்த, மோசடியைத் தடுக்க, எங்கள் தளத்தின் ஒருமைப்பாடு மற்றும் பாதுகாப்பை பராமரிக்க.
• உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ள: சேவை தொடர்பான அறிவிப்புகள், புதுப்பிப்புகள், பாதுகாப்பு எச்சரிக்கைகளை அனுப்பவும், உங்கள் கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.
• எங்கள் தளத்தை மேம்படுத்த: பயன்பாட்டு போக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்ய, ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டை நடத்த, மெனெரிக்ஸின் பயனர் அனுபவம், அம்சங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டை மேம்படுத்த.
• சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரங்களுக்கு: உங்கள் தகவல் தொடர்பு விருப்பங்களின்படி உங்களுக்கு ஆர்வமாக இருக்கக்கூடிய சேவைகள், அம்சங்கள் அல்லது விளம்பரங்களைப் பற்றி உங்களுக்குத் தெரிவிக்க. எந்த நேரத்திலும் சந்தைப்படுத்தல் தகவல்தொடர்புகளிலிருந்து விலகலாம்.
• சட்டப்பூர்வ கடமைகளை நிறைவேற்ற: வரிச் சட்டங்கள் உட்பட எங்கள் சட்ட மற்றும் ஒழுங்குமுறை தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய மற்றும் அரசாங்க அதிகாரிகளின் சட்டபூர்வமான கோரிக்கைகளுக்கு பதிலளிக்க.

4. உங்கள் தரவை செயலாக்குவதற்கான சட்ட அடிப்படை

உங்கள் தகவல்களை சேகரிப்பதற்கும் பயன்படுத்துவதற்கும் எங்கள் சட்ட அடிப்படை குறிப்பிட்ட சூழலைப் பொறுத்தது:

• ஒப்புதல்: நீங்கள் பதிவு செய்து எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் இந்த தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு ஒப்புக்கொள்ளும்போது உங்கள் வெளிப்படையான ஒப்புதலின் அடிப்படையில் உங்கள் தரவை செயலாக்குகிறோம்.
• ஒப்பந்தத்தின் செயல்திறன்: எங்கள் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் கீழ் உங்களுக்கான எங்கள் ஒப்பந்த கடமைகளை நிறைவேற்ற உங்கள் தரவை செயலாக்குகிறோம்.
• நியாயமான நலன்கள்: எங்கள் தளத்தை மேம்படுத்துதல் மற்றும் மோசடியைத் தடுப்பது போன்ற எங்கள் நியாயமான நலன்களுக்காக தரவை செயலாக்குகிறோம், அது உங்கள் உரிமைகள் மற்றும் நலன்களை மீறாத வரை.
• சட்டப்பூர்வ கடமை: சட்டப்பூர்வ கடமை இருக்கும் இடத்தில் தரவை செயலாக்குகிறோம் (எ.கா., KYC மற்றும் மோசடி எதிர்ப்பு சரிபார்ப்புக்கு).

5. உங்கள் தகவல்களை எவ்வாறு பகிர்கிறோம்

உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை விற்கவோ வாடகைக்கு விடவோ மாட்டோம். வரையறுக்கப்பட்ட சூழ்நிலைகளில் பின்வரும் தரப்பினருடன் உங்கள் தகவல்களைப் பகிரலாம்:

• மற்ற பயனர்களுடன்: கண்டுபிடிப்பு மற்றும் பரிவர்த்தனைகளை எளிதாக்க வாங்குபவர்கள் மற்றும் விற்பனையாளர்களுக்கு இடையே தகவல்களைப் பகிர்கிறோம். எடுத்துக்காட்டாக, விற்பனையாளரின் நிறுவன சுயவிவரம் சரிபார்க்கப்பட்ட வாங்குபவர்களுக்குத் தெரியும், வாங்குபவரின் விசாரணை சம்பந்தப்பட்ட விற்பனையாளருடன் பகிரப்படும்.
• சேவை வழங்குநர்களுடன்: கிளவுட் ஹோஸ்டிங் (எ.கா., AWS, Google Cloud), பணம் செலுத்துதல் செயலாக்கம், தரவு பகுப்பாய்வு மற்றும் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு போன்ற சேவைகளை எங்கள் சார்பாக செய்ய மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களை ஈடுபடுத்துகிறோம். இந்த வழங்குநர்கள் உங்கள் தரவைப் பாதுகாக்க ஒப்பந்தப்படி கடமைப்பட்டுள்ளனர், அவர்கள் எங்களுக்கு வழங்கும் குறிப்பிட்ட சேவைகளுக்கு மட்டுமே அதைப் பயன்படுத்தலாம்.
• சட்ட காரணங்களுக்காக: சட்டம், நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசாங்க அதிகாரத்தின் கீழ் தேவைப்பட்டால், அல்லது மெனெரிக்ஸ், எங்கள் பயனர்கள் அல்லது பொதுமக்களின் உரிமைகள், சொத்து அல்லது பாதுகாப்பைப் பாதுகாக்க அத்தகைய வெளிப்படுத்தல் அவசியம் என்று நம்பினால் உங்கள் தகவல்களை வெளிப்படுத்தலாம்.
• வணிக மாற்றத்தின் போது: இணைப்பு, கையகப்படுத்துதல் அல்லது எங்கள் சொத்துக்களின் முழுவதும் அல்லது ஒரு பகுதியின் விற்பனையின் போது, உங்கள் தகவல் அந்த பரிவர்த்தனையின் ஒரு பகுதியாக மாற்றப்படலாம். உங்கள் தனிப்பட்ட தகவலின் உரிமை அல்லது கட்டுப்பாட்டில் ஏதேனும் மாற்றம் ஏற்பட்டால் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்.

6. தரவு பாதுகாப்பு

அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல், மாற்றம், வெளிப்படுத்துதல் அல்லது அழிவிலிருந்து உங்கள் தகவல்களைப் பாதுகாக்க வணிக ரீதியாக நியாயமான தொழில்நுட்ப, நிர்வாக மற்றும் இயற்பியல் பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துகிறோம். இந்த நடவடிக்கைகளில் குறியாக்கம், ஃபயர்வால்கள், வழக்கமான பாதுகாப்பு தணிக்கைகள் மற்றும் அணுகல் கட்டுப்பாடுகள் அடங்கும். இருப்பினும், இணையத்தில் எந்த பரிமாற்ற முறையும் 100% பாதுகாப்பானது அல்ல, அதன் முழுமையான பாதுகாப்பிற்கு நாங்கள் உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.

7. தரவு தக்கவைப்பு

உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை அல்லது எங்கள் சேவைகளை உங்களுக்கு வழங்க தேவைப்படும் வரை உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை தக்க வைத்துக் கொள்கிறோம். எங்கள் சட்டப்பூர்வ கடமைகளை நிறைவேற்றவும், தகராறுகளைத் தீர்க்கவும், எங்கள் ஒப்பந்தங்களை அமல்படுத்தவும் உங்கள் தகவல்களை தக்க வைத்துக் கொள்ளலாம். நோக்கம் நிறைவேற்றப்பட்டவுடன், உங்கள் தரவு பாதுகாப்பாக அழிக்கப்படும்.

8. தரவு முதன்மையாளராக உங்கள் உரிமைகள்

இந்திய சட்டத்தின் கீழ், உங்கள் தனிப்பட்ட தரவு தொடர்பாக பின்வரும் உரிமைகள் உங்களுக்கு உள்ளன:

• அணுகல் உரிமை: உங்களைப் பற்றி நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிப்பட்ட தகவல்களின் சுருக்கத்தைக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
• திருத்தம் மற்றும் அழிப்பு உரிமை: உங்கள் சுயவிவர அமைப்புகள் மூலம் உங்கள் கணக்குத் தகவலைப் புதுப்பிக்கலாம். எங்கள் சட்டப்பூர்வ தக்கவைப்பு கடமைகளுக்கு உட்பட்டு, தவறான தரவின் திருத்தம் அல்லது உங்கள் தனிப்பட்ட தரவை அழிக்கக் கோர உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
• குறைதீர்ப்பு உரிமை: உங்கள் தரவு எவ்வாறு கையாளப்படுகிறது என்பதில் கவலைகள் இருந்தால், எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியிடம் புகார் அளிக்க உங்களுக்கு உரிமை உண்டு.
• ஒப்புதலை திரும்பப் பெறும் உரிமை: உங்கள் தரவை செயலாக்குவதற்கான உங்கள் ஒப்புதலை எந்த நேரத்திலும் திரும்பப் பெறலாம். ஒப்புதலை திரும்பப் பெறுவது அதன் திரும்பப் பெறுவதற்கு முன் ஒப்புதலின் அடிப்படையில் செயலாக்கத்தின் சட்டபூர்வமான தன்மையை பாதிக்காது என்பதையும், எங்கள் சேவைகளுக்கான உங்கள் அணுகல் நிறுத்தப்படலாம் என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ளவும்.

இந்த உரிமைகளில் ஏதேனும் ஒன்றைப் பயன்படுத்த, எங்கள் குறைதீர்ப்பு அதிகாரியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.

9. குக்கீகள் மற்றும் கண்காணிப்பு தொழில்நுட்பங்கள்

குக்கீகள் உங்கள் சாதனத்தில் சேமிக்கப்படும் சிறிய உரை கோப்புகள். தளத்தை இயக்கவும், உங்கள் விருப்பங்களை நினைவில் கொள்ளவும், போக்குவரத்தை பகுப்பாய்வு செய்யவும், பாதுகாப்பை உறுதி செய்யவும் அவற்றைப் பயன்படுத்துகிறோம். தனிப்பட்ட உலாவி மட்டத்தில் குக்கீகளின் பயன்பாட்டைக் கட்டுப்படுத்தலாம். குக்கீகளை நிராகரித்தால், எங்கள் தளத்தை இன்னும் பயன்படுத்தலாம், ஆனால் சில அம்சங்களைப் பயன்படுத்தும் திறன் வரையறுக்கப்படலாம்.

10. மூன்றாம் தரப்பு இணைப்புகள்

எங்கள் தளம் நாங்கள் இயக்காத மற்ற வலைத்தளங்களுக்கான இணைப்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம். இந்த மூன்றாம் தரப்பு தளங்களின் தனியுரிமை நடைமுறைகளுக்கு நாங்கள் பொறுப்பல்ல. நீங்கள் பார்வையிடும் எந்த மூன்றாம் தரப்பு தளத்தின் தனியுரிமைக் கொள்கைகளையும் மதிப்பாய்வு செய்ய ஊக்குவிக்கிறோம்.

11. குழந்தைகளின் தனியுரிமை

மெனெரிக்ஸ் ஒரு B2B தளம் மற்றும் 18 வயதுக்குட்பட்ட நபர்களின் பயன்பாட்டிற்கு நோக்கமானது அல்ல. குழந்தைகளிடமிருந்து தனிப்பட்ட தகவல்களை வேண்டுமென்றே சேகரிப்பதில்லை. அத்தகைய தகவல்களை கவனக்குறைவாக சேகரித்துள்ளோம் என்பதை அறிந்தால், அதை நீக்க நடவடிக்கை எடுப்போம்.

12. இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்

எங்கள் நடைமுறைகளில் மாற்றங்களைப் பிரதிபலிக்க அல்லது சட்ட காரணங்களுக்காக இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். இந்தப் பக்கத்தில் புதிய கொள்கையை இடுகையிட்டு "கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்ட" தேதியைப் புதுப்பிப்பதன் மூலம் எந்த முக்கிய மாற்றங்களையும் உங்களுக்கு அறிவிப்போம். அத்தகைய மாற்றங்களுக்குப் பிறகு தளத்தைத் தொடர்ந்து பயன்படுத்துவது புதிய தனியுரிமைக் கொள்கையை ஏற்றுக்கொள்வதாகும்.

13. குறைதீர்ப்பு அதிகாரி மற்றும் தொடர்பு தகவல்

தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 மற்றும் அதன் கீழ் உருவாக்கப்பட்ட விதிகளின்படி, குறைதீர்ப்பு அதிகாரியின் பெயர் மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள் கீழே வழங்கப்பட்டுள்ளன. இந்த தனியுரிமைக் கொள்கை தொடர்பாக ஏதேனும் கேள்விகள், கவலைகள் அல்லது புகார்கள் இருந்தால் அல்லது உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்த விரும்பினால், எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்:

உங்கள் கவலைகளை சரியான நேரத்தில் மற்றும் திறம்பட தீர்ப்போம்.